Статьи

Многие предприниматели и директора розничных магазинов (да и не только их), часто говорят, что в ведении бизнеса, они больше полагаются на сарафанное радио. Правда, когда начинаешь расспрашивать их более подробно об этом, то вся суть сводится к тому, что они просто надеются, что их персонал не будет хамить, а продукт будет более-менее качественным. Стратегия, честно говоря, не очень. Но как же тогда запустить сарафанное радио эффективно?

Авторский комментарий к статье «Слова на ветер» («Секрет фирмы», №10, 2012 г., стр. 38-42, автор Динара Мамедова) В октябрьском номере журнала «Секрет фирмы» нашел статью под претенциозным заголовком «Слова на ветер». Речь в ней идет о так называемом «сарафанном» маркетинге. Обратил на нее особое внимание именно потому, что мои профессиональные интересы – коммерческие слухи как средство рекламы.

Задумывались ли вы, почему таким успехом и неизменным успехом на протяжении такого большого времени пользуется Макдональс? Почему это такая большая и успешная компания?