В конце 2010 года «Аэрофлот» утвердил концепцию программы поощрений для часто летающих пассажиров. Хотя большинство ключевых изменений произошло в 2011-м, перед новогодними праздниками на форумах разгорелись дискуссии о том, к чему приведут нововведения